
Usein kysytyt kysymykset
Lukuvuositarra - Mistä voin noutaa tarran muoviseen opiskelijakorttiini?
Voit noutaa uuden tarran opiskelijakorttiisi HUMAKOn toimistolta 17.8. alkaen tai muilta pääkaupunkiseudun palvelupisteiltä. Katso Palvelupisteet-sivuilta tietoa, mistä kaikkialta löydät palvelupisteitä!
Lukuvuositarra - Mitä tarvitsen mukaani hakiessani tarran opiskelijakorttiini?
Oman opiskelijakortin.
Lukuvuositarra - En pääse hakemaan tarraa opiskelijakorttiini. Voiko sen postittaa?
Mikäli et mitenkään pääse hakemaan tarraa palvelupisteistä, voit ostaa postituksen tarrallesi HUMAKOn verkkokaupasta 3 euron hintaan.
Frank App - Frankin digitaalinen opiskelijakortti ei toimi, vaikka jäsenyyteni on voimassa.
Frank App ei ole enää käytössä HUMAKOn jäsentunnisteena. Jäsenenä voit ottaa käyttöön Slicen tai Pivon mobiiliopiskelijakortit. Lue lisää Liity jäseneksi -sivulta.
Slice - En pysty lunastamaan etuja ja jäsenkorttini ei näy.
Slice - Sovellus heitti minut ulos, enkä pääse uudestaan enää kirjautumaan.
Slice - En saanut sovelluksen aktivointikoodia sähköpostiini.
Slice - Mihin sovellus tarvitsee kaikki oikeudet esim. puhelimen median käyttöön?
Jäsenkortti tallennetaan kuvamuodossa puhelimeen ja sitä varten
tarvitaan median käyttöoikeus.
Jos sovellukselle ei anna lupaa käyttää mediaa, ei jäsenkortti
toimi lainkaan.
Verkkokauppa Kide.app - Mistä saan Haka-tunnukset liittymistä varten?
Vanhat opiskelijat: käytä opiskelujen alussa saamiasi Haka-tunnuksia, eli samoja tunnuksia jolla kirjaudut Humakin järjestelmiin.
Voit testata tunnustesi toimivuutta kirjautumalla Humakin oppilaitosjärjestelmä Peppiin osoitteessa
https://peppi.humak.fi. Ongelmatapauksissa ole yhteydessä Humakin tietohallintoon support@humak.fi.
Slice - Miten saan jäsenkortin käyttööni?
Slicen saat käyttöösi helposti ja voit ottaa sen käyttöön jäsenyyden hankittuasi:
Verkkokauppa Kide.app - Jäsenyyttä hankkiessa Haka-kirjautumisessa tulee error. Miten toimia?
Haka-kirjautumisen ongelmissa sinun tulee olla yhteydessä Humakin tietohallintoon (support@humak.fi).
Verkkokauppa Kide.app - Miten voin päivittää omia tietojani?
Mene osoitteeseen https://kide.app/account. Se on oikotie opiskelijoiden käyttäjätileihin, jossa opiskelija voi itse muokata tietojaan. Sivulle pääsee myös suoraan Kide.appin nettisivuilta ja mobiliisisovelluksella. Käyttö on helppoa. Kirjaudu sisään ja scrollaa sivua alaspäin ja löydät omat tietosi. Klikkaa jäsenyyden perässä olevaan kynän kuvaa ja voit muokata näin tietojasi.
Slice - Vaihdoin puhelinta, miten saan jäsenkortin uuteen puhelimeeni?
Slice - Profiilia luodessa Slice ei tunnista sähköpostiosoitettani.
Maltti on valttia. Tietojen siirtyminen liittymisen jälkeen Kide.appistä Sliceen saattaa kestää max tunnin, joten jos Slice ei heti tunnista sähköpostiosoitettasi, kokeile hetken päästä uudelleen.
Opiskelijanumero - Mistä löydän opiskelijanumeroni Pepistä?
Opiskelijanumero on 7 numeroinen luku, jonka tarvitset opiskelijakunnan jäseneksi liittyessä. Oman opiskelijanumeron löydät Pepistä Opiskelijan työpöydän etusivulta nimen perästä sekä opintosuoritusotteesta tutkinnon (eikä nimen) perästä.
Slice - Unohdin salasanani.
Slice - Minulla on ollut aikaisemmin HUMAKOn jäsenyys ja aion jatkaa jäsenyyttä. Päivittyykö Slice automaattisesti?
Jäsenkortti päivittyy automaattisesti. Päivittymisessä saattaa olla päivän viive. Jos tiedot eivät tämän jälkeen päivity, ota yhteyttä asiakaspalveluun info(a)humako.net.
Olen Humakin avoimen AMK:n opiskelija. Voinko liittyä HUMAKOn jäseneksi?
Kyllä voit! Kaikki Humakissa opiskelevat voivat liittyä HUMAKOn jäseneksi. HUMAKOn jäsenkortilla saat lukuisia opiskelijaetuja ja alennuksia. Avoimen AMK:n opinnot eivät ole tutkintoon johtavaa opiskelua, joten lain mukaan et ole oikeutettu VR:n, Matkahuollon ja Kelan opiskelijaetuihin.
Lopetin opiskelun Humakissa, enkä voi olla enää HUMAKOn jäsen. Voinko saada jäsenyydestäni rahat takaisin?